Dokumen Rasmi Privasi

Dasar Privasi 1xbt – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Di 1xbt, privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda — supaya anda boleh bermain dengan tenang dan penuh keyakinan.

Dikemas kini: Januari 2026
SSL
Penyulitan 128-bit
0
Data Dijual Kepada Pihak Ketiga
KYC
Pengesahan Selamat
24/7
Pemantauan Keselamatan
Komitmen Kami Terhadap Privasi Anda

1xbt membina kepercayaan pemain Malaysia melalui amalan perlindungan data yang telus, bertanggungjawab dan mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.

Penyulitan Tahap Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1xbt dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 128-bit. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Tiada Penjualan Data

1xbt tidak pernah menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran dan pematuhan undang-undang.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah tanpa sebarang kerumitan.

Pematuhan KYC yang Selamat

Proses pengesahan identiti (KYC) kami menggunakan saluran yang selamat dan tersulitkan. Dokumen yang dimuat naik disimpan dalam persekitaran yang dilindungi dan hanya boleh dicapai oleh kakitangan bertauliah sahaja.

Pengurusan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Kuki pihak ketiga yang tidak perlu tidak digunakan tanpa persetujuan anda.

Makluman Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, 1xbt komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh masa yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan penggunaan data oleh 1xbt. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar.

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 1xbt, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang lancar, selamat dan mematuhi keperluan pengawalseliaan yang berkenaan. Maklumat yang dikumpul termasuk:

Maklumat Pendaftaran dan Identiti

  • Nama penuh seperti yang tercatat dalam dokumen pengenalan diri
  • Tarikh lahir untuk pengesahan had umur (18 tahun ke atas)
  • Alamat e-mel yang aktif dan nombor telefon bimbit
  • Alamat kediaman semasa termasuk poskod dan negeri
  • Nombor kad pengenalan atau pasport (untuk proses KYC)

Maklumat Kewangan

  • Butiran kaedah pembayaran yang digunakan (nombor akaun bank, e-wallet)
  • Rekod transaksi deposit dan pengeluaran
  • Sejarah pertaruhan dan aktiviti permainan
  • Baki akaun dan pergerakan dana

Maklumat Teknikal dan Penggunaan

  • Alamat IP dan maklumat lokasi geografi kasar
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar yang digunakan
  • Tarikh, masa dan tempoh setiap sesi log masuk
  • Halaman yang dilawati dan corak navigasi di dalam platform
  • Data prestasi teknikal dan laporan ralat

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan atau pandangan politik melainkan anda memberikannya secara sukarela dalam konteks sokongan pelanggan.

2. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan munasabah. 1xbt tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa kebenaran nyata anda.

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan Asas Sah
Pengurusan dan pengesahan akaun Identiti, e-mel, telefon Perlaksanaan kontrak
Pemprosesan deposit dan pengeluaran Kewangan, identiti Perlaksanaan kontrak
Pengesahan had umur (KYC) Identiti, dokumen rasmi Kewajipan undang-undang
Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram Transaksi, IP, geolokasi Kepentingan sah
Sokongan pelanggan dan penyelesaian aduan Komunikasi, rekod akaun Perlaksanaan kontrak
Penambahbaikan produk dan analisis platform Teknikal, penggunaan Kepentingan sah
Komunikasi promosi (dengan persetujuan) E-mel, telefon Persetujuan

Untuk komunikasi pemasaran, anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau melalui tetapan akaun anda. Pengeluaran balik persetujuan tidak menjejaskan sah-laku pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

3. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

1xbt mengambil komitmen tiada penjualan data dengan serius. Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, data mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia pembayaran dan institusi kewangan yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda memerlukan maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi tersebut.
  • Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan yang menyediakan kandungan permainan di platform kami mungkin menerima data teknikal minima yang diperlukan untuk memastikan pengalaman permainan yang lancar.
  • Pembekal Perkhidmatan KYC: Perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang bertauliah digunakan untuk mengesahkan dokumen pengenalan diri bagi memenuhi keperluan pematuhan.
  • Pihak Berkuasa Pengawal Selia: 1xbt akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa kerajaan atau pengawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah.
  • Pengurusan Penipuan: Syarikat analisis keselamatan dan pencegahan penipuan yang membantu kami melindungi platform dan pemain daripada aktiviti yang mencurigakan.

Semua pihak ketiga yang bekerja dengan kami tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data yang dikongsi untuk tujuan yang ditetapkan sahaja. Kami memastikan bahawa semua rakan kongsi pihak ketiga mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan piawaian kami.

1xbt tidak akan pernah menjual data peribadi anda kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform kami.

4. Penyimpanan Data dan Langkah-Langkah Keselamatan

Keselamatan data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan penuh keseriusan. 1xbt melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat.

Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal:

  • Penyulitan SSL/TLS 128-bit untuk semua penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan kami
  • Penyulitan data semasa berehat (data-at-rest encryption) untuk maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data
  • Tembok api (firewall) generasi terkini dan sistem pengesanan pencerobohan yang aktif 24/7
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli
  • Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan bertauliah sahaja boleh mengakses data pengguna
  • Audit keselamatan berkala oleh juruaudit pihak ketiga yang bebas

Tempoh Penyimpanan Data:

Data peribadi anda akan disimpan selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan. Secara amnya:

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang
  • Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun
  • Data teknikal dan log sistem: Disimpan selama 12 bulan

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dipadam secara selamat atau dijadikan tanpa nama (anonymised) supaya tidak boleh dikaitkan dengan identiti anda.

Walaupun kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang terbaik, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat daripada ancaman siber. Kami menggalakkan anda untuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi kelayakan log masuk anda dengan sesiapa pun.

5. Kuki dan Teknologi Penjejak

1xbt menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform dan menyampaikan kandungan yang berkaitan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Penting Wajib

Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan pengurusan keranjang. Tidak boleh dilumpuhkan.

Kuki Analitik Pilihan

Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform — halaman yang popular, masa yang dihabiskan dan corak navigasi — bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Kuki Kefungsian Pilihan

Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, zon waktu dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.

Kuki Pemasaran Pilihan

Digunakan hanya dengan persetujuan anda untuk menyampaikan promosi dan tawaran yang relevan berdasarkan aktiviti permainan dan pilihan anda.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki pilihan pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki dalam pelayar popular, rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.

6. Hak-Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai pemain 1xbt, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

1
Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 30 hari.

2
Hak Pembetulan

Sekiranya data yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa. Hubungi sokongan pelanggan kami untuk mengemaskini maklumat anda.

3
Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data yang mungkin menghalang pemadaman segera.

4
Hak Pembatasan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehad cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau membantah pemprosesan.

5
Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain jika berkenaan.

6
Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau apabila pemprosesan berdasarkan kepentingan sah kami. Bantahan untuk pemasaran akan dilaksanakan serta-merta.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung yang tersedia 24/7 atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan bagi memastikan keselamatan data anda.

7. Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform 1xbt adalah perkhidmatan hiburan dalam talian yang hanya dihadkan kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius.

  • 1xbt tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
  • Setiap proses pendaftaran memerlukan pengesahan umur, dan dokumen KYC lanjut boleh diminta pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan umur.
  • Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
  • Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.

Jika anda mencurigai bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun menggunakan platform ini, sila laporkan kepada kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami.

8. Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

1xbt berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi.

  • Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa menunjukkan tarikh pindaan terkini yang berkuat kuasa.
  • Bagi pindaan yang ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan data anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi yang jelas di platform.
  • Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
  • Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun anda.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini tentang cara kami melindungi privasi anda.

9. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak-hak anda berkaitan Dasar Privasi ini, pasukan kami sedia membantu anda.

  • Gunakan ciri sembang langsung yang tersedia 24/7 di platform untuk respons paling pantas — biasanya dalam masa beberapa minit.
  • Hantar pertanyaan terperinci melalui e-mel sokongan kami dan kami akan membalasnya dalam masa 24 jam bekerja.
  • Baca Soalan Lazim (FAQ) kami untuk jawapan segera kepada persoalan umum tentang privasi dan keselamatan akaun.
🔒
Data Anda Sentiasa Selamat
Bermain dengan Tenang dan Yakin

Kini anda mengetahui bagaimana 1xbt melindungi privasi anda — dengan penyulitan tahap tinggi, dasar tiada penjualan data dan kawalan penuh di tangan anda. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat dan bertanggungjawab.

English